청담슬림의원(이하 "병원")은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
이름, 생년월일, 전화번호, 이메일, 상담내용 등
2. 개인정보 수집 목적
- 진료 예약 및 상담 서비스 제공
- 고객 문의 응대 및 불만 처리
- 병원 소식 및 정보 제공 (동의 시)
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
서비스 제공 목적 달성 시까지. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존할 수 있습니다. (예: 진료기록부 10년 보존)
4. 개인정보의 제3자 제공
병원은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외입니다.
5. 개인정보 처리 위탁
SMS 발송, 서버 운영 등 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.
6. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
7. 개인정보 파기 절차 및 방법
- 전자파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
- 문서: 분쇄기 파쇄 또는 소각
8. 개인정보 보호조치
접근 제한, 암호화, 보안프로그램 설치 등 안전성 확보 조치를 취합니다.
9. 개인정보 보호책임자
성명: 김지영영
문의: 02-3446-5115 / cdslim@naver.com
10. 방침 변경 고지
법령 또는 내부 정책 변경에 따라 개인정보처리방침이 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
시행일자: 2025년 5월 26일